FLOW

リノベーションの流れ

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リノベーションは、ほとんどの方にとって人生ではじめてのこと。
安心してリノベーションに臨めるように私たちが細かく丁寧にサポートをしていきます。
いっしょに、素敵な家をつくりましょう。

ご相談

家族全員でイメージを出し合い、「こんな家がいい!」を担当者にお話してください。
ご希望や現状のおうちで抱えているお悩みをたくさん出して、優先順位を決めておくことをおすすめします。

32問の質問に答えるだけで自分の隠れたニーズを明らかに!

イメージがわかないというお客様にはまず「ライフスタイルコンパス」を受けていただきます。32問の質問に答えるだけで、潜在的な「本当にしたい暮らし」を見つけ出せるLIXILリフォームショップの独自ツール。それに合わせて、最適なプランをご提案いたします。

現状のお住まいの調査

現状のお住まいのご不満点などをお伺いして、建物としての状況を調査いたします。
構造や設備を把握した上で改善点を明確にすることで、リフォームの予算も明確になってきます。

ご提案・お見積

強度・設計・法規面での問題の有無なども確認しながら、調査結果とお客様のご要望をもとに最適なリフォームプランとお見積をご案内いたします。

イメージしやすい提案書をご用意!

完成後のお住まいをとことんイメージしてもらえるようにビジュアルにもこだわって提案書を作成しております。
より具体的に想像していただくことで、お客様ご自身のニーズも整理されていきます。

見学・体験

ショールームなどで取り付ける設備のサイズや使い勝手を実際にご覧いただき、検討していただけます。

実際に手に触れて確認できるから安心!

ショールームには、実際に触れて使い勝手を体験していただける設備をたくさんご用意しております。サイズ感も確認していただけるので、「自分の家にあったら」をより具体的にイメージしていただけるようになります。

ご契約

すべてご納得いただいた時点で工事・仕様・金額をご説明し、契約を締結させていただきます。
また、お支払い方法も確認いたします。
※リフォームローンやカードでのお支払いにも対応しております。

工事着手

豊富な経験をもつ技術者が責任を持って工事を進めます。現場の安全や美化にも配慮しつつ、工程表に基づいて施工を進めていきます。

近隣へのあいさつも実施いたします

工事中はどんなに気をつけても大きな音が出てしまったりします。工事中にご迷惑おかけする場合があるため、近隣住民の皆さまへ状況に応じて挨拶を実施させていただいております。

完成・お引渡し

最終確認をしていただき、いよいよお引渡しです。

設備についてもしっかりとご説明

実際に住んで「困った」がないように、お引渡書兼保証書をお渡しし、設備機器等の取り扱い方法をご説明させていただきます。

アフターメンテナンス

お引渡し後は定期的な訪問・連絡を実施し、メンテナンスをさせていただいております。

無料定期点検を実施しています

専任のスタッフがお客様のお住まいに定期的に訪問し、気になる点やご要望をお伺いして、きめ細やかな視点でサポートいたします。また、深夜の水漏れなど、もしご自宅になにかトラブルがあったときや緊急時でも修理の手配を行う24時間のコールセンターで対応しています。